Service Coördinator – Soest

  • Utrecht, Soest

Als service coördinator heb je een afwisselende functie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en probeert de storingen telefonisch op te lossen. Je contacteert klanten en derde partijen om afspraken te maken over afleveringen en preventief onderhoud. Je registreert deze contactmomenten en verzorgt de administratie rondom de gemaakte afspraken. Daarnaast draag je zorg voor de planning van monteurs, zowel binnen- als buitendienst.

Werkzaamheden

  • Het telefonisch aannemen van storingen, afleveringen en onderhoudsopdrachten
  • Het onderhouden van contacten met de klant
  • Het plannen van binnen- en buitendienstmonteurs, in overleg met de klant
  • Het verzorgen van de administratieve afhandeling rondom de serviceopdrachten

 

Jouw Profiel

  • Een afgeronde technische MBO opleiding met administratieve kennis of vice versa
  • Relevante werkervaring als service coördinator is een pré
  • Je bent bekend met ERP systemen, bij voorkeur Navision
  • Communicatief vaardig, flexibel en stressbestendig

 

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende baan voor lange tijd
  • Mogelijkheid om na de inleenperiode in (vaste) dienst te treden bij de opdrachtgever
  • Een competitief salaris
  • 25 vakantiedagen
  • Wanneer nodig aanvullende trainingen en cursussen
top